Европейский двухбалочный мостовой кран для российского клиента

В 2024 году мы получили ценный отзыв от российского клиента, заказавшего два 30-тонных двухбалочных мостовых крана европейского производства для своего завода в Магнитогорске. Перед размещением заказа клиент провел тщательную оценку нашей компании, включая оценку поставщика, посещение завода и проверку сертификации. После нашей успешной встречи на выставке CTT в России клиент официально подтвердил заказ на краны.

На протяжении всего проекта мы поддерживали постоянную связь с клиентом, своевременно информируя его о статусе поставки и предлагая онлайн-руководства по установке. Мы предоставили руководства по установке и видеоматериалы, которые помогли в процессе установки. После прибытия кранов мы продолжили удалённую поддержку клиента на этапе установки.

На данный момент,мостовые краныПолностью установлены и готовы к эксплуатации в цехе клиента. Оборудование прошло все необходимые испытания, и краны значительно повысили эффективность подъёмно-транспортных операций клиента, обеспечив стабильную и безопасную работу.

Клиент выразил высокую удовлетворенность как качеством продукции, так и оказанным обслуживанием. Более того, он уже направил нам новые запросы на козловые краны и подъёмные траверсы, которые дополнят двухбалочные мостовые краны. Козловые краны будут использоваться для погрузки-разгрузки материалов на открытом воздухе, а подъёмные траверсы будут использоваться в паре с существующими кранами для расширения функциональности.

В настоящее время мы ведем детальные переговоры с клиентом и ожидаем новых заказов в ближайшем будущем. Этот случай демонстрирует доверие и удовлетворенность клиентов нашими продуктами и услугами, и мы нацелены на продолжение успешного сотрудничества с ними.