Случай двухбалочного мостового крана в Казахстане

В сентябре 2022 года мы получили запрос от клиента из Казахстана, которому требовался однобалочный мостовой кран для его производственного цеха. Номинальная грузоподъёмность составляет 5 тонн, пролёт 20 м, высота подъёма 11,8 м, а также электрическая таль и пульт дистанционного управления в качестве запасных частей. Он подчеркнул, что запрос касается только бюджетных вариантов, цех будет готов в начале следующего года. Мы подготовили техническое предложение и чертежи на основе требований заказчика. После рассмотрения предложения заказчик ответил, что всё хорошо, и свяжется с нами снова, как только цех будет готов.

В начале января 2023 года заказчик снова обратился к нам. Он предоставил нам схему новой планировки своего цеха и сообщил, что будет закупать металлоконструкции у другого китайского поставщика. Он хотел бы отправить все товары одной партией. У нас большой опыт отправки товаров одним контейнером или по одной коносаментной накладной.

Проверив планировку цеха заказчика, мы обнаружили, что спецификация крана изменилась на двухбалочный мостовой кран грузоподъёмностью 10 тонн, пролётом 25 м и высотой подъёма 10 м. Мы в кратчайшие сроки отправили техническое предложение и чертежи на почту заказчика.

У клиента большой опыт импорта из Китая, и некоторые товары поставляются низкого качества. Он очень боится, что подобное повторится. Чтобы развеять его сомнения, мы пригласили его на техническую видеоконференцию. Мы также делимся видеоматериалами с нашего завода и профессиональными сертификатами на краны.
Он был очень доволен мощностью нашего завода и ожидал увидеть качество нашего крана.

В конце концов, мы выиграли заказ без малейшего напряжения между тремя конкурентами. Клиент сказал нам: «Ваша компания лучше всех понимает мои потребности, и я хотел бы работать с такой компанией».

В середине февраля мы получили авансовый платеж за двухбалочный мостовой кран г/п 10т-25м-10м.