Название продукта: Европейская электрическая цепная лебедка
Параметры: 2т-14м
27 октября 2023 года наша компания получила запрос из Австралии. Требования заказчика предельно ясны: им необходима электрическая цепная тали грузоподъемностью 2 тонны с высотой подъема 14 метров, работающая от трехфазного электричества. Эта таль используется для подъема стальных изделий. После дальнейшего общения мы выяснили, что клиент управляет птицефабрикой в Австралии и выступает в качестве помощника по закупкам.
В пятницу наши сотрудники отдела продаж отправили клиенту электронное письмо с просьбой подтвердить основные параметры и уточнить, требуется ли их замена. После этого мы постоянно поддерживали связь с клиентом по электронной почте и отвечали на все его вопросы.
После изучения потребностей клиента мы подготовили решение и коммерческое предложение. Одновременно мы отправили клиентам сертификаты ISO и CE, чтобы продемонстрировать сильные стороны нашей компании. После получения предложения у клиента возникли сомнения, и он отправил электронное письмо с вопросом, включает ли предложение небольшой автомобиль. Соответствует ли данная машина австралийским стандартам? Мы проверили, подходят ли существующие двутавровые балки, и приложили фотографии к письму для нашего ознакомления. Мы оперативно объяснили клиенту, что продукт соответствует австралийским стандартам, и отобразили часть запроса клиента на изображениях продукта, чтобы развеять его сомнения и показать, что продукт идеально подходит.
Судя по общению, мы можем сказать, что клиент очень доволен нашим отношением к клиентам. На следующий день клиент отправил электронное письмо с просьбой оформить заказ и внести предоплату.
Электрические цепные талиЭлектрические цепные тали — это замечательный инструмент для предприятий и частных лиц, которым необходимо легко и эффективно перемещать тяжелые грузы. Они разработаны таким образом, чтобы быть простыми в использовании, позволяя поднимать и опускать тяжелые предметы, не утомляя себя и своих сотрудников. Они также очень надежны и безопасны, обеспечивая защиту ваших работников в любое время. Независимо от того, работаете ли вы в строительстве, производстве или любой другой отрасли, требующей подъема тяжелых грузов, электрические цепные тали — это отличное вложение, которое поможет оптимизировать ваши операции и повысить производительность. Благодаря высокой эффективности и простоте использования, электрические цепные тали помогут вам выполнить работу с минимальными усилиями и максимальными результатами.
Дата публикации: 29 февраля 2024 г.
