Модель: BZ
Параметры: 3T-5M-3,3м
Из -за неясного спроса на краны в первоначальном запросе клиента наш продавец связался с клиентом как можно скорее и получил полные параметры, запрошенные клиентом.
После установления первого контакта последующее общение было не очень гладким. В течение этого периода мы не получили ответа на соответствующие сообщения, которые мы отправили клиенту. Мы знаем, что у клиента все еще есть сомнения, поэтому мы терпеливо отправляем соответствующие случаи клиенту.
В октябре наша компания только что экспортировала портативный гранто -кранов в Хорватию. На данный момент прошло пол месяца с момента последнего контакта с клиентом. Итак, мы поделились с клиентом простой счет за воду для экспорта в Хорватию. Наконец, получила ответ от клиента: ей нужен 3-тонный консольный кран с длиной рук 5 м и высотой 4,5 м. Поскольку клиент использует его для подъема металлических материалов, нет других специальных требований. Таким образом, мы предоставляем клиентам обычную модельBZ Jib Crane.
Во второй день после цитаты мы быстро спросили клиента, есть ли у него какие -либо сомнения в нашей цитате. Клиент выразил обеспокоенность по поводу проблем качества. Я также предложил получить случаи консольного крана, которые наша компания ранее продала Хорватию или соседним странам. Мы представили отзывы австралийских клиентов после покупки и квитанции от словенских клиентов в ответ на их потребности. И сообщите клиенту, что может быть предоставлен нагрузочный тест на консольный кран.
После этого клиент сообщил нам, что им нужен номер EORI (необходимый регистрационный номер для импорта и экспорта из стран ЕС). В процессе ожидания клиент обнаружил, что высота консольного крана 4,5 м в наших чертежах была высотой подъема, в то время как клиент запросил общую высоту 4,5 м. Впоследствии мы попросили инженера изменить цитату и чертежи для клиента. После того, как клиент получил номер EORI, они произвели нам 100% авансовый платеж.
Время публикации: 19 февраля2024 года
