29 апреля 2022 года в нашу компанию поступил запрос от клиента. Первоначально клиент хотел приобрести кран-паук грузоподъемностью 1 т. Благодаря контактной информации, предоставленной клиентом, мы смогли связаться с ним. Заказчик сообщил, что ему нужен кран-паук, соответствующий американским стандартам. Мы спросили клиента, какие изделия он использовал для подъема, и клиент ответил, что использовал их для подъема стальных труб на строительной площадке. Поскольку он приобрел его для своей компании, у него явный спрос на краны-пауки. Затем мы спросили клиента, когда он им воспользуется, и они ответили, что это займет некоторое время и не очень срочно.
Затем, исходя из реальных потребностей клиента, мы отправили ему расценки на 1Т и 3Т.журавли-пауки. После того, как заказчик назвал цену, он спросил нас, можем ли мы предоставить летающее оружие, и мы обновили цену, добавив летающее оружие. После этого клиент больше к нам не обращался. Но мы по-прежнему поддерживаем связь с нашими клиентами, своевременно делясь квитанциями о транзакциях и отзывами о наших продуктах для кранов-пауков.
Клиент не отказался и сказал мне, что, хотя он большую часть времени не отвечал, товар ему все равно нужен. Я надеюсь, что наши продавцы смогут постоянно обновлять обновления об этом продукте. В последующий период времени заказчик запросил у нас сертификаты CE и сертификаты ISO, а также спросил, есть ли у нас руководство по эксплуатации. Заказчик заявил, что эти материалы должны быть одобрены местным отделением. В соответствии с потребностями клиента мы предоставили их все своевременно. В 2023 году наша компания еще раз спросила клиента, готовы ли он совершить покупку, и клиент ответил, что ему еще нужно время. Мы по-прежнему настаиваем на том, чтобы продолжать делиться новостями нашей компании с нашими клиентами.
Пока однажды в марте 2024 года клиент не спросил нас, есть ли у нас кран-паук с аккумуляторным питанием. Наши 1Т и 3Тжуравли-паукиоба питаются от аккумулятора. Клиент попросил нас обновить предложение на 3-тонный кран-паук с аккумуляторным приводом. После получения коммерческого предложения заказчик выразил желание узнать больше о кранах-пауках грузоподъемностью 5 и 8 тонн. Мы сообщили заказчику, что модели 5t и 8t не работают от аккумуляторов из-за их грузоподъемности, а работают только от дизельного и электрического двигателя. Заказчик указал, что ему также нужны эти две тонны кранов-пауков. Наконец, клиент выбрал 8-тонный электрический и дизельный автомобиль с двойным приводом и разместил у нас заказ.
Время публикации: 23 апреля 2024 г.
